Sokongan

Pusat Sokongan Abid Pro

Panduan ringkas untuk masalah biasa. Jika masih tidak selesai, hubungi kami.

E-mel sokongan: mohdhizzudin2002@gmail.com
Sertakan jenis peranti, versi Android/pelayar dan langkah yang menyebabkan masalah.

Akaun & log masuk

Log masuk Google tidak berjaya
Lupa kata laluan (akaun e-mel)

Di skrin log masuk, tekan Lupa kata laluan? dan ikut pautan yang dihantar ke e-mel anda.

Gambar profil atau nama tidak muncul

Gambar profil diambil daripada akaun Google anda. Jika tidak muncul, app akan memaparkan huruf awal nama. Tutup dan buka semula app, atau log keluar dan log masuk semula. Menukar gambar di akaun Google mungkin mengambil sedikit masa untuk dikemas kini.

Bookmark al-Quran tidak disegerakkan

Penyegerakan hanya berlaku apabila anda log masuk dengan akaun yang sama di semua peranti dan ada sambungan internet. Semak status akaun di halaman Akaun dalam app.

Lokasi & waktu solat

Butang Lokasi tidak berfungsi
Waktu solat berbeza dengan masjid berdekatan

Semak zon JAKIM yang dipilih di halaman Waktu Solat. Waktu rasmi adalah mengikut zon; perbezaan kecil antara kawasan dalam zon yang sama adalah normal.

Notifikasi & azan

Azan tidak berbunyi / notifikasi tidak muncul
Tetapan solat (zon, peringatan awal)

Zon diubah di halaman Waktu Solat. Waktu solat yang berazan dan peringatan awal (minit sebelum waktu) diubah di halaman Azan.

Mushaf al-Quran

Cara guna Mushaf 604 muka surat

Privasi & pemadaman data

Permintaan privasi

Baca Dasar Privasi. Untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, e-mel mohdhizzudin2002@gmail.com dari alamat e-mel akaun anda.

Padam akaun & data

Ikut langkah di Padam Akaun & Data.

Pautan berkaitan

Dasar Privasi · Terma Perkhidmatan · Padam Akaun & Data · Buka Abid Pro